Serviceberater (m/w/d), 100%

Scania übernimmt Verantwortung mit dem Ziel, die Entwicklung zu nachhaltigen Transportsystemen voranzutreiben und Mobilitätslösungen zu schaffen, die besser für die Gesellschaft, die Umwelt und für das Geschäft sind. Wir setzen Meilensteine im Wandel zu einem nachhaltigen Transportsystem. Wo andere Probleme sehen, sieht Scania Lösungen.

Unsere Kunden teilen diese Haltung. Um dieser Nachfrage gerecht zu werden, brauchen wir tatkräftige Unterstützung – werden Sie ein Teil davon. Zur Ergänzung unseres Teams in Chur suchen wir einen

Serviceberater (m/w/d), 100%

Als Serviceberater sind Sie die Visitenkarte unseres Unternehmens – ein lösungsorientierter Machertyp auf den unsere Kunden zählen können.

Ihre Aufgabe:

Sie sind für die Auftragsannahme und -erfassung, das Erstellen von Offerten sowie die Terminvereinbarung mit unseren Kunden zuständig. Die Werkstatt- und Wartungsplanung gehören ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet. In Zusammenarbeit mit unserer Werkstatt stellen Sie eine terminlich sowie qualitativ einwandfreie Dienstleistung sicher. Unsere Kunden beraten Sie kompetent und bieten ihnen bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslösungen gemäss unseren Standards an. Als routinierte Fachperson nehmen Sie Kundenanliegen entgegen und erarbeiten selbstständig entsprechende Lösungsvorschläge. Ebenfalls verkaufen Sie proaktiv Service- und Zusatzdienstleistungen, welche für alle Parteien zielführend sind. Dank Ihrer Berufserfahrung in der Branche bewegen Sie sich gewandt durch die gängigen Kennzahlen, plausibilisieren die erledigten Aufträge und leiten diese umgehend an die Fakturierungsabteilung weiter.

Wir bieten Ihnen:

• Ein Produkt der Premium-Klasse
• Bis 80% Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen 
• 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 2 Jahren
• 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
• Vielseitiges Schulungsangebot (intern/extern)
• Unkomplizierte Du-Kultur auf allen Ebenen
• Möglichkeit für unbezahlten Urlaub 
• 5 Wochen Urlaub
• Keine Betriebsferien
• Flexible Vorsorgeplanung in Form von wählbaren Sparplänen

Sie bieten uns:

• Leidenschaft für Produkt und Branche
• Technische Berufsausbildung ist ein Muss
• Fachausweis Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung wie der &quotZertifizierte Kundendienstberater&quot, oder Bereitschaft diesen zu absolvieren
• Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater im LKW-Bereich ist von Vorteil
• Gute DMS- sowie MS-Office Anwender-Kenntnisse
• Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
• Lokale Sprache in Wort und Schrift ist ein Muss

Für Fragen zum Inhalt der Stelle und zum Umfeld steht Ihnen unser Betriebsleiter, Herr Andi 
Ryffel, Tel.-Nr. +41 81 286 91 91*, gerne zur Verfügung. Wir verzichten bei dieser Rekrutierung auf Angebote von Personalvermittlungen.

Sie sind an dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Stelle interessiert, möchten Sie Teil unseres Scania-Teams werden? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.