IT Support Engineer - Service Desk (m/w/d)

Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.

• First und Second Level Support telefonisch, schriftlich und vor Ort
• Lokalisierung und Eingrenzung von Störungen, Eskalationsverfahren
• Triage, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets, Weitergabe an Corporate und Cloud Business
• Bei Monitoring Alarmen First Responser sowie gelegentlicher Pikettdienst
• Warenbewirtschaftung (Lieferungen ausgehend/eingehend, Post)

• Informatikausbildung
• Erfahrung mit Citrix, MS-Produkten (Office, Server, Exchange)
  
• Erfahrung in Dienstleistungsbetrieb mit externen Kunden oder im medizinischen Umfeld
• Führerausweis Kat. B
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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Arbeitsort
Suhr

Kontakt

Nurije Kika,
+41 44 385 28 48