Kundenberater (w/m/d), 100% Winterthur / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Veröffentlicht:
21 März 2025Pensum:
100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Winterthur
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Job-Zusammenfassung
Werde Teil unseres engagierten Teams im Kundenservice! Du profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem modernen Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Bearbeite freundlich telefonische Anliegen unserer Kundinnen und Kunden.
- Erstelle massgeschneiderte Offerten für Neu- und Bestandskundinnen.
- Führe individuelle Korrespondenzen per E-Mail, Chat und Brief.
Fähigkeiten
- Du hast eine Berufsausbildung oder Matura abgeschlossen.
- Du kommunizierst fließend in Deutsch und Französisch.
- Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen.
Ist das hilfreich?
Was du bewegst:
- Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
- Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
- Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
- Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
- Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen
Weshalb dir das gelingt:
- Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch und Französisch, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
- Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
- Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
Kontakt
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