Fachspezialist*in Kollektiv Pro und Auslandsversicherungen

Fachspezialist*in, Backoffice International

100%, Winterthur, Work@Home

Das erwartet dich

• Bearbeitung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Agenturen
• Erfassung und Verarbeitung von Vertragsmutationen sowie verschiedenen Meldungen im System
• Servicierung von Grenzgängerversicherungen
• Korrespondenz mit Firmenkunden, Direktkunden sowie internationalen Krankenversicherern
• 1st Level Support für Smartform (intern und extern), einschliesslich der Durchführung von Schulungen und Präsentationen
• Bearbeitung von RINA-Anfragen für die gesamte Schweiz, sowie bereichsübergreifender Support
• Release-Testing interner Softwaresysteme, wie Klick-Schnittstelle, Smartform und Syrius
• Durchführung von Datenanalysen zur Optimierung von Prozessen und Systemen.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche
• Sorgfältige und exakte Arbeitsweise
• Analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
• Hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
• Stilsichere Deutschkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)