Sachbearbeiter/in Kundencenter (50 - 100 %)

Deine Aufgaben:

- Als Sachbearbeiter:in Kundencenter übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben:

- Entgegennehmen, Beantworten und Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch:

- Mutationen der Versicherungsdossiers und damit verbundene Abklärungen

- Anmeldung der Liegenschaften zur Neuschätzung des Versicherungswertes

- Eröffnung von Bauversicherungen

- Erfassen von Schadenmeldungen

- Unterstützen der Versicherten in den Bereichen Versicherung, Brandschutz und Inkasso

- Pflegen von Informationen und Daten im System

Dein Profil:

- Kaufmännischer Abschluss (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung

- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt

- Sehr gutes Deutsch und gutes Französisch (B2)

- Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche von Vorteil

- Selbstständige Arbeitsweise

- Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

- Gute MS Office Kenntnisse

- Know-how in SAP von Vorteil

Deine Perspektiven:

Du hast ein erfahrenes Team im Rücken. Du wirst sorgfältig eingearbeitet und vom gesamten Kundencenter Team begleitet. Weitere Benefits sind:

- Flexible Arbeitsmodelle

- Homeoffice-Möglichkeit und ein Notebook für mobiles Arbeiten

- Interne und externe Weiterbildungen

- Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge

- Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen

- Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum

- Beiträge an ÖV/PubliBike, Fitnesscenter- und Handy-Abos

- REKA-Checks

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen per Mail an: E-Mail schreiben. Bitte vermerken Sie die Referenz-Nr. 1005224