Junior IT Supporter (m/w/d)

Rocken®

Auf einen Blick

Veröffentlicht:01 Dezember 2024
Pensum:80 – 100%
Vertrag:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Der ROCKEN Partner bringt ein umfassendes Know-how mit, insbesondere in der Gebäudetechnik, Fiberoptik und den erneuerbaren Energien. Jedes Projekt verlangt nach massgeschneiderten Lösungen. Das gilt für Neubauten wie für Umbauten. Seit über 150 Jahren bietet der ROCKEN Partner innovative Technik und saubere Ausführung. Als Unternehmensgruppe haben Sie sich der Aufgabe verschrieben, elektrische Energie nutzbar zu machen: Für die Kommunikation, die Steuerung von Maschinen und Anlagen sowie die Nutzung von Gebäuden.

Deine Verantwortung

Du erfasst alle notwendigen Informationen und klassifizierst die Anfragen über Telefon und das Ticketsystem.

Du kümmerst dich um die Benutzererfassung neuer Mitarbeitender sowie die Zugriffsberechtigungen und Rollenzuweisungen.

Du übernimmst die Installation und Wartung von Hardware, führst die Inventarisierung durch und pflegst die Datenbank.

Du nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden entgegen, bearbeitest sie und löst sie.

Deine Skills

Du hast eine Grundausbildung in Informatik oder eine andere Berufsausbildung mit entsprechender ICT-Erfahrung; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.

Du bringst eine hohe IT-Affinität, insbesondere zu Microsoft, mit und hast idealerweise mehrjährige Erfahrung im First-Level Support und/oder Helpdesk.