Front Office Manager (d/w/m)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:13 Februar 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Pratteln
Du bist ein Organisationsprofi mit einem Lächeln auf den Lippen? Du verstehst es, Gäste zu begeistern und dein Team zu motivieren? Dann bist du bei uns genau richtig!
Das bewegst du
- Verantwortung für die Führung, Training und Einteilung des Front Office Teams
- Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft in Früh- und Spätschicht sowie am Wochenende
- Konsequente Umsetzung der SV- und Marriott Standards sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Gästereklamationen
- Erstellung des Monatsabschlusses sowie einfache buchhalterische Aufgaben
- Teilnahme an diversen internen Meetings sowie Übernahme von MOD-Diensten während der Woche und am Wochenende
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache von Vorteil
- Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit
- Begeisterung, dein Wissen mit anderen zu teilen
- Hands-on Mentalität mit dem Blick für das Detail
Das zeichnet dich aus
- Analytisches Denken
- Dienstleistungsbewusstsein
- Empathie und Kommunikationsfähigkeit
- Engagement und Leistungsbereitschaft
- Kundenorientierung
- Planungs- und Organisationsfähigkeit
Dein Einsatzort
In Pratteln liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Hotel Courtyard by Marriott wurde im Oktober 2023 komplett renoviert und umfasst 175 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, einen modernen Konferenz- und Bankettbereich sowie ein einladendes Gästerestuarant. Unser Hotel ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet. Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.
Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. Am Abend und am Wochenende stehst Du flexibel zur Verfügung.
Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. Am Abend und am Wochenende stehst Du flexibel zur Verfügung.
Das bieten wir dir - unter anderem
- Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventionierte Verpflegung)
- Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in CH und DE und allen Hotels der Marke Marriott weltweit, sowie vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
- Flexibilität: Teilzeitarbeiten und Jobsharing
- Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
- Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings
- Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS)
Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.
Paula, Recruiter
SV (Schweiz) AG
Hardstrasse 55
4133 Pratteln
Hardstrasse 55
4133 Pratteln