Mitarbeiter:in Mitglieder- und Gönner-Service, 80-100 %
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:16 Januar 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Bernstrasse 162, 3052 Zollikofen
Das Schweizerische Rote Kreuz ist die grösste humanitäre Organisation der Schweiz. Das SRK Kanton Bern setzt sich im ganzen Kanton für mehr Menschlichkeit ein. Über 700 Mitarbeitende und rund 2000 Freiwillige engagieren sich in den Bereichen Entlastung, Gesundheitsförderung, Bildung und Integration. Mehr Informationen finden Sie unter: www.srk-bern.ch .
Das Kompetenzzentrum Kommunikation & Fundraising arbeitet kreativ und engagiert daran, das Bewusstsein für die Mission und die Werte des SRK zu schärfen sowie die (finanzielle) Unterstützung für die kantonale Wirkung zu sichern.
Für den Bereich Public Fundraising suchen wir eine gewinnende Persönlichkeit als
Mitarbeiter:in Mitglieder- und Gönnerservice, 80-100%am Standort Zollikofen
Ihre Aufgaben
- Mit Ihrer freundlichen Stimme sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitglieder, Gönnerinnen und Gönner sowie für weitere Unterstützende, die bei uns anrufen.
- Beim Schreiben finden Sie die richtigen Worte - und kümmern sich selbstständig und speditiv um die anfallende Korrespondenz.
- Auch die direkte Ansprache von (ehemaligen) Unterstützenden geht Ihnen leicht von der Hand.
- Sie führen Schulungen für Dialoger:innen im Rahmen von Standaktionen und Tür-zu-Tür-Werbung durch.
- Bei Mitgliederanlässen kümmern Sie sich um das Anmeldewesen - und packen bei administrativen Vor- und Nachbereitungen mit an.
- Weiter unterstützen Sie das Team Fundraising beim Adressmanagement und der Datenbankpflege.
- Nicht zuletzt denken Sie bei der Weiterentwicklung Ihres Tätigkeitsbereichs aktiv mit - und bringen Ihre Ideen ein.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Sie bringen einige Jahre Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung/-administration mit.
- Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und hoher Sozialkompetenz.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie sind versiert in der Anwendung der MS Office-Palette und haben Erfahrung im Umgang mit Datenbanken.
- Sie sind eine teamorientierte Persönlichkeit, die gerne selbstständig arbeitet und auch in hektischen Zeiten zielorientiert anpackt.
Ihr Gewinn
- Jahresarbeitszeit, gleitende Arbeitszeit und Homeoffice
- Ferien: 28 bis 33 Arbeitstage - je nach Alter
- Feiertage, die auf arbeitsfreie Tage fallen, werden nachgewährt
- Attraktive Sozialleistungen mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
- Weiterbildungen unterstützen wir auf Antrag finanziell und/oder mit Arbeitszeit.
- Vielfältiges SRK-internes Weiterbildungsprogramm
- Rabatt auf ausgewählte Kurse der Abteilung Bildung SRK
- Diverse Vergünstigungen
Sie haben noch Fragen?
Auskünfte erteilt Ihnen gerne Sabine Persoons, Leiterin Kommunikation und Fundraising, unter der Telefonnummer 031 919 09 81.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
