Verantwortliche/-r IT Change Management

Auf einen Blick

Veröffentlicht:24 April 2025
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:Zürich

Amt für Informatik

Verantwortliche/-r IT Change Management 80 - 100%

Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt mit der Umsetzung der neuen Strategie Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) begleitet und unterstützt das Amt für Informatik den Kanton Zürich in die digitale Welt.

Seit der Gründung des AFI im 2018 arbeiten wir mit viel Engagement daran, der professionelle, moderne und zuverlässige IT-Service-Dienstleister für den Kanton Zürich zu sein. Und wir wachsen stetig weiter!

Im Fachbereich Operational Excellence treibst du das IT Change Management voran – mit klarem Fokus auf technische Änderungen an Applikationen, Infrastrukturen und IT-Services. Du sorgst dafür, dass Änderungen nachvollziehbar geplant, geprüft, koordiniert und umgesetzt werden – effizient, sicher und transparent.

Deine Aufgaben

Als verantwortliche Person für das IT Change Management sorgst du für einen stabilen, nachvollziehbaren und sicheren Prozess über die gesamte kantonale IT-Landschaft hinweg.

Durch deine Moderation des technischen Change Advisory Board (CAB) stellst du sicher, dass Änderungen gut abgestimmt und auf Augenhöhe entschieden werden.

Mit deinem Überblick über Applikationen, Infrastrukturen und Services planst, koordinierst und dokumentierst du technische Änderungen sorgfältig.

Als Leitung der kantonalen Arbeitsgruppe entwickelst du den Change-Prozess laufend weiter und schaffst mit deinem Einbezug verschiedener Perspektiven echten Mehrwert.

Durch die Entwicklung und Etablierung von Standards und Methoden machst du den Prozess im Alltag greifbar, effizient und nachhaltig.

In enger Zusammenarbeit mit Fachpersonen aus verschiedenen Bereichen gewährleistest du eine reibungslose Umsetzung auch komplexer Änderungen.

Dein Profil

Mit deiner Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich bringst du das nötige Fundament für anspruchsvolle Change-Prozesse mit.

Dank deiner Erfahrung im IT Change Management bewegst du dich sicher in komplexen IT-Umgebungen – idealerweise auch in Matrixorganisationen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

Mit ITIL-Zertifizierungen und ServiceNow-Kenntnissen bringst du zwei wichtige Werkzeuge mit, die dich in deinem Arbeitsalltag unterstützen.

Durch dein sicheres Auftreten und deine Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder situationsgerecht einzubinden, schaffst du Akzeptanz und tragfähige Lösungen.

Mit deiner strukturierten, verantwortungsbewussten und durchsetzungsstarken Arbeitsweise behältst du auch bei parallelen Prozessen den Überblick und triffst Entscheidungen mit Weitblick.

Unser Angebot

Du arbeitest in einem dynamischen Fachbereich mit vielfältigen Themen, spannenden Schnittstellen und grosser Wirkung für den ganzen Kanton Zürich.

Mit deiner Arbeit beim Amt für Informatik leistest du einen konkreten Beitrag zur digitalen Zukunft des Kantons Zürich.

Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz in der Nähe des HB Zürich, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice.

Du profitierst von fairen Anstellungsbedingungen, attraktiven Sozialleistungen und vielfältigen Weiterbildungsangeboten.

Du wirst Teil eines Umfelds, das Kompetenz schätzt, deine Entwicklung fördert und deinen Beitrag ernst nimmt.

Interessiert?

Fühlst du dich herausgefordert und begeistert? Dann bewirb dich jetzt, wir freuen wir uns darauf! Bei Fragen steht dir Flavia Wälchli (Leiterin Operational Excellence) unter der Tel.-Nr.: +41 43 259 42 35 gerne zur Verfügung.

Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen bearbeiten, welche über das Online-Tool eingehen.

Dein neues Umfeld: www.zh.ch/afi

Für diese Position berücksichtigen wir keine Bewerbungen von Personalvermittler.