IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2451]
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:14 März 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Temporär
- Sprache:Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Raum Luzern
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden, ein namhafter IT-Dienstleister im Gesundheitswesen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamorientierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von Anfragen und Incidentmeldungen via Telefon und E-Mail
- Allfälliges Weiterleiten der Anfragen an spezielle Bearbeitergruppen im 2nd Level Support
- Leisten von Vor-Ort Support sowie Bearbeiten von Tickets
- Nachführen der Dokumentationen/Anleitungen
- Rollout von Arbeitsplätzen (Deinstallieren sowie Installieren von Hardware)
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, technischen oder IT-Bereich
- Berufserfahrung im IT Onsite und Remote Support
- Wertschätzender und Kundenorientierter Kommunikationsstil
- Hervorragende Kenntnisse im Hard- und Software Bereich
- Hohe Kunden und Serviceorientierung
- Deutschkenntnisse Niveau C2 sowie Englischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
- Modernes und strukturiertes Arbeitsumfeld
- Zentrale Lage und attraktives Arbeitsumfeld
- Junges dynamisches Team
- Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Luzern
- Befristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
