IT-Support 1st Level

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden, die Hilfe bei technischen Fragen benötigen
• Komplexe Lösungswege für den Kunden verständlich erklären
• Höhere Fälle weiterleiten
• Schnelle Lösung zu finden
• Externe Fälle auf Englisch lösen

Anforderungen

• IT-Support 1st Level sowie Erfahrung mit Power BI und SAP
• Gute Kommunikation intern sowie extern
• Sehr gute Deutsch sowie Englischkenntnisse
• Zuverlässig und geduldig

Ihre Vorteile

• Gute Einarbeitung
• Stelle ab sofort

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