Mitarbeiter*in Backoffice / 1st Level Support (m/w/d) 80%

Zug | Teilzeit 80% | unbefristet | 01.05.2025 |

Mitarbeiter*in Backoffice / 1st Level Support (m/w/d) 80%

GLÜCKSMOMENTE – das ist unser Versprechen, an dem wir unseren Service ausrichten. Mit den Werten Teamgeist, Agilität und Kunde, die unsere Arbeit prägen, machen wir Manor zum Nummer-1-Omnichannel-Warenhaus für das tägliche Leben. Fühlst du dich in einem dynamischen Umfeld wohl und möchtest deine Stärken einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Administration suchen wir per 01.05.2025, am Standort Zug, eine*n motivierte*n und engagierte*n Mitarbeiter*in Backoffice, 80%.

Deine Verantwortung

• Du bist das Bindeglied für die Kommunikation zwischen der Hotline und dem Helpdesk.
• Du stellst einen reibungslosen Informationsfluss im Warenhaus und der Logistik sicher.
• Du koordinierst die Warenbewirtschaftung für das Tagesgeschäft.
• Du bist aktiv bei Neueinführungen und Änderungen von Prozessen und Programmen für die Schulung der Mitarbeitenden verantwortlich.
• Du bist für die aktive Weiterentwilcklung des Benchmarks zuständig und stehst dabei im regelmässien Austausch mit anderen Standorten.
• Du bist für die Einhaltung und Qualitätssicherung der Prozesse und Abläufe gemäss Vorgaben verantwortlich.

Dein Profil

• Du hast von Vorteil eine abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich oder im Detailhandel.
• Du verfügst bereits über Berufserfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit.
• Du hast eine gute Arbeitsorganisation und einen ausgeprägten Sinn für Struktur und Planung.
• Du überzeugst durch dein analytisches Denken und einer raschen Auffassungsgabe vor allem im digitalen Umfeld.
• Du kannst einen flexiblen, initiativen und prozessorientierten Arbeitsstil vorweisen.
• Du verfügst über hervorragende IT-Kenntnisse mit allen gängigen Office-Anwendungen.
• Du strebst nach Perfektion und hast Freude an herausfordernden Fragestellungen.
• Du überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung und einem gepflegten Erscheinungsbild.

Die Manor AG mit Hauptsitz in Basel ist Schweizer Marktführerin im Sektor Warenhäuser mit einem Marktanteil von rund 60 Prozent. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 7'500 Mitarbeitende und bildet jährlich ca. 250 Lernende aus. Die Manor AG betreibt 59 Warenhäuser, 27 Manor Food Märkte und 25 Manora Restaurants sowie 3 Verteilzentralen.