Sachbearbeiter Kundendienst 80-100% (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:05 Februar 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Effretikon
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
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Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail (D/F)
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Bestellungen erfassen und koordinieren - du sorgst für einen reibungslosen Ablauf
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Lösungen finden - du bearbeitest Reklamationen professionell und kundenfreundlich
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Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Abteilungen
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Datenpflege im ERP-System - du hältst alles auf dem neuesten Stand
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Unterstützung im Vertrieb - du erstellst Offerten und bearbeitest Kundenaufträge
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Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Erfahrung
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Erfahrung im Kundendienst ist ein Muss
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IT-Affinität - du bewegst dich sicher in ERP- und Office-Programmen
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Teamfähig und belastbar - auch bei vielen Anfragen bleibst du freundlich und lösungsorientiert
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Serviceorientierung ist für dich nicht nur ein Wort, sondern eine Selbstverständlichkeit
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Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse - du kommunizierst sicher in beiden Sprachen
- Coaching und Mentoring
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Effretikon
Kontakt
Ethan Glass,
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