Addetto/a Logistica e Customer Service
Veröffentlicht:
28 März 2025Pensum:
100%- Arbeitsort:Mendrisiotto
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Job-Zusammenfassung
Wir suchen eine Person für den Bereich Logistics & Customer Service. Tolle Möglichkeit in einem dynamischen Team!
Aufgaben
- Organisation und Management des Lagers, einschließlich Pick & Pack.
- Verarbeitung von Bestellungen und Versanddokumenten national und international.
- Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Teams zur Problemlösung.
Fähigkeiten
- Erfahrung in Lagerverwaltung und Kundenkontakt. WMS-Kenntnisse erforderlich.
- Gute Kenntnisse in Microsoft Excel, Word und ERP-Systemen.
- Fließend in Italienisch und Englisch, Französisch oder Deutsch von Vorteil.
Ist das hilfreich?
Per conto di un nostro cliente, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel reparto Logistics & Customer Service.
Responsabilità:
- Organizzazione e gestione del magazzino, "Pick & Pack", monitoraggio inventario (anche con WMS).
- Ricezione ed elaborazione ordini, preparazione documenti spedizioni (nazionali CH e internazionali), coordinamento con corrieri, tracciamento e risoluzione problemi.
- Contatto clienti (telefono, email, Teams), possibili visite, risoluzione problematiche (ordini, spedizioni, prodotti), supporto clienti.
Altre attività correlate alla Logistica e al Customer Service.
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qualifications
Requisiti:
- Solida esperienza nella gestione del magazzino/inventario ("Pick & Pack") e nella gestione di ordini e spedizioni (sia nazionali sia internazionali).- Familiarità con sistemi di gestione del magazzino (WMS).
- Ottima conoscenza e utilizzo dei principali strumenti informatici (Microsoft Excel, Word, Teams, SharePoint).
- Buon uso di ERP.
- Esperienza con il contatto diretto con i clienti (telefonate, Teams, visite con i clienti) verrà considerato un plus.
- Ottima conoscenza della lingua Italiana e dell'Inglese. Francese e/o Tedesco costituiscono un vantaggio.
Richiesta disponibilità immediata.
Si offre contratto temporaneo di 6 mesi, con successiva possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
