Employé de commerce FR-ALL (h/f)
Randstad (Switzerland) Ltd.
Veröffentlicht:
28 März 2025Pensum:
100%- Arbeitsort:Ecublens
Job-Zusammenfassung
Werde Customer Happiness Specialist in einem dynamischen Team! Genieße eine freundliche Arbeitsatmosphäre und attraktive Vorteile.
Aufgaben
- Freundliche und effiziente Bearbeitung aller Kundenanfragen.
- Begleitung der Kunden von der Bestellung bis zur Lieferung.
- Entwicklung kreativer Lösungen zur Kundenzufriedenheit.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch.
- Hohes Maß an Empathie und Kundenorientierung.
Ist das hilfreich?
job details
Tu aimes le contact avec la clientèle et parle parfaitement français et allemand, le poste de Customer Happiness Specialist devrait t'intéresser !
Customer Happiness Specialist 100%
Il s'agit d'un poste temporaire sur 6 mois prolongeable avec une prise de poste dès que possible.
Tes missions :
- Répondre avec bienveillance et efficacité à toutes les demandes écrites des clients (lettres, e-mails et formulaires de contact).
- Accompagner les clients à chaque étape, de l'achat à la livraison, pour leur garantir une expérience au top !
- Trouver des solutions créatives et efficaces pour rendre les clients heureux.
-
qualifications
Ton profil :
- Tu as une formation d'employé(e) de commerce ou équivalent.
- Tu as un super relationnel et un vrai sens du service.
- L'empathie, c'est ton deuxième prénom : tu comprends les clients et tu sais comment les aider.
- Tu es un(e) as de la communication, à l'écrit comme à l'oral en français et en Allemand (C1 minimum).
- Tu es autonome, fiable et ultra réactif(ve).
- MS-Office ? Même pas peur !
Si tu te reconnais dans ces quelques lignes, n'hésites pas à postuler directement, le poste est à pourvoir rapidement.
