TECHNISCHE/R SACHBEARBEITER/IN / CUSTOMER SERVICE AGENT 80-100%
Veröffentlicht:
17 Januar 2025Pensum:
80 – 100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Wald
Job-Zusammenfassung
Die Bioengineering AG sucht einen Customer Service Agent für das Service-Team.
Aufgaben
- Technische Betreuung und Unterstützung der Kundenanfragen.
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen.
- Koordination mit Fachabteilungen zur Lösung von Problemen.
Fähigkeiten
- Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung erforderlich.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Teamwork und Problemlösungsfähigkeiten sind wichtig.
Zusammenfassung der Originalanzeige
Ist das hilfreich?
- Technische Betreuung der zugeteilten Kunden
- Entgegennahme, Aufbereitung und Abwicklung der Kundenanfragen (Ticket-System)
- Koordination mit den Fachabteilungen
- Erstellen von technischen und kommerziellen Offerten und Auftragsbestätigungen
- Führen von Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Aftersales
- Verantwortung und Wahrung der Interessen des Unternehmens gegenüber dem Kunden Deine Qualifikation, Deine Talente:
- Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Mehrjährige Service-Erfahrung, idealerweise im Anlagen- oder Maschinenbau
- Erfahrung im Umgang mit internationaler Kundschaft
- Verhandlungssicher (mündlich und schriftlich) in Deutsch und Englisch
- Offene und kommunikative Persönlichkeit, die sich durch eine selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise auszeichnet. Deine Zukunft:
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalen Kontakten
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einer der spannendsten Technologiebranchen
- Ein familiäres Umfeld - in dem das MITEINANDER jeden Tag gelebt wird
- Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur
- Du kannst Deine Arbeitszeit flexibel gestalten und je nach Arbeitsthema kannst Du Home Office nutzen Wünschst Du detailliertere Informationen zu dieser Stelle?
