Technischer Kundendienst / Support

Die Hunkeler AG ist ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen und zählt zu den führenden Anbietern von Finishing-Systemen für den Hochleistungsdigitaldruck. Mit über tausend Installationen weltweit prägen wir die technologischen Entwicklungen im Markt.

Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf Menschen, die offen sind für Neues. Menschen, die mit Teamgeist nach innovativen Lösungen und führenden Technologien suchen.

Wir suchen Dich als kompetenten und lösungsorientierten Troubleshooter für den

Technischen Kundendienst / Support

Pensum: 80-100% ¦ M/W/D ¦ Arbeitsort: Wikon, Schweiz ¦ Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Für unsere Serviceorganisationen, Partner & Kunden, bist Du die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen zu den von uns entwickelten und gebauten Anlagen.

Das kannst Du bewirken

• Kompetente technische Beratung unserer Kunden und Techniker/-innen vor Ort
• Erfassen, Betreuen und fristgerechtes Abwickeln von Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Remote
• Schnittstellenfunktion zwischen internen Fachabteilungen und externen Partnern
• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten für den Kundendienst

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Grundausbildung als Elektromonteur/-in, Automatiker/-in oder Polymechaniker/-in
• Kenntnisse im Lesen und Interpretieren von Schemas sowie in der Analyse von Fehlern
• Von Vorteil ist eine Weiterbildung zum Elektro- oder Systemtechniker
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Bereitschaft für gelegentlichen Pikettdienst am Telefon

Was wir Dir bieten

• Lebhaftes, familiäres Arbeitsklima mit gutem Teamspirit
• Professionelle Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet
• Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Hybride Arbeitsform (Büro + Homeoffice)
• Arbeiten in internationalem Umfeld
• Gute Verkehrsanbindung mit Bus, Bahn und Auto
• Attraktive Benefits wie mind. 5 Wochen Ferien, Vergünstigung auf REKA-Checks, Teamevents, etc.

Fühlen Du dich angesprochen?
Wir freuen uns auf Deine elektronische Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Hunkeler AG ¦ Bahnhofstrasse 31 ¦ 4803 Wikon ¦ Tel. +41 62 745 61 61 ¦ www.hunkeler.ch