Leistungs- und Gesundheitsberater (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Veröffentlicht:
07 Februar 2025Pensum:
80 – 100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Bern
Job-Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst du Kunden in Lebenssituationen. Du profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem unterstützenden Team.
Aufgaben
- Individuelle Beratung zu Gesundheitsthemen und Lebenssituationen.
- Koordination zwischen Kunden und Leistungserbringern.
- Prüfung von Kostengutsprachegesuchen anhand medizinischer Berichte.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
- Hohe Serviceorientierung und engagierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutsch- und gute Französisch- sowie Englischkenntnisse.
Ist das hilfreich?
Was du bewegst:
- Individuelle und persönliche Beratung sowie Begleitung von Kunden in spezifischen Lebenssituationen (bspw. Hospitalisationen) sowie rund um die Themen gesund bleiben und gesund werden (bspw. Ernährung, Bewegung, psychische Gesundheit)
- Koordination zwischen Kunde, Leistungserbringer und Sanitas
- Prüfen von stationären Kostengutsprachegesuchen anhand von medizinischen Berichten in Zusammenarbeit mit dem Vertrauensarzt
- Durch ein Angebot an einzigartigen Services schaffst du im täglichen telefonischen Kontakt (in- und outbound) einen echten Mehrwert für deine Kunden
Weshalb dir das gelingt:
- Deine Muttersprache ist Deutsch und du verfügst über sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse (Niveau C1 mündlich und schriftlich)
- Du verfügst über eine abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder Gesundheitswesen
- Unsere Kunden überzeugst du durch deine hohe Serviceorientierung, deine Macher-Mentalität sowie deine engagierte Arbeitsweise
- Du hast Freude am persönlichen, telefonischen Kontakt mit Menschen und interessierst dich für Gesundheitsthemen
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Modernen Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen
Kontakt
Sanitas Krankenversicherung
