Service Techniker - Elektroniker/Mechatroniker (m/w/d)

Die Ferag AG mit Hauptsitz in Hinwil/Zürich ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung von intralogistischen Gesamtlösungen in den Bereichen Produktion, E-Commerce und Omnichannel für die verschiedensten Branchen sowie für die Post- und 3PL-Automatisierung. Die Ferag AG ist in mehr als 18 Ländern mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschaften vertreten und beschäftigt rund 600 Mitarbeitende.

• Service, Wartung, Reparaturen, Retrofits und Umbauten an bestehenden Systemen und Maschinen beim Kunden
• Produktionsbegleitung nach der Montage und Kundenbetreuung nach der Inbetriebnahme
• Inspektionen und Analysen an bestehenden Anlagen
• Beratung und Definition erforderlicher Massnahmen mit dem Kunden
• Ergänzende Ausbildung und Einweisung von Kundenpersonal
• Fehlersuche und Störungsbehebung an Systemen und Maschinen
• Trouble Shooting via Telefon aus Hinwil oder direkt beim Kunden
• Erstellen von aussagekräftigen Berichten, Analysen und Auswertungen
• Ansprechpartner für den Kunden
• Einbringen von Ideen und Vorschlägen für die Weiterentwicklung von Technik und Organisation

• Grundausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker
• Gute Kenntnisse in Antriebstechnik, Netzwerktechnik und idealerweise Beckhoff- und/oder Siemens-Steuerungen
• Erfahrung im Aussendienst im Bereich Montage, Inbetriebnahme und Service von Industrieanlagen
• Gutes Verständnis für Funktionsabläufe in Förder- und Verarbeitungssystemen oder in verwandten Gebieten
• Analytisches Denken, systematische Arbeitsweise
• Engagement und kundenorientiertes Auftreten
• ERP- und PLM-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Bereitschaft für eine Aussendiensttätigkeit mit Schwerpunkt Schweiz und gelegentlichen Einsätzen im Ausland
• Flexibel, unabhängig, zuverlässig, belastbar und kommunikativ

• Ein attraktives Leistungspaket aus Fixum, Reise- und Verpflegungsspesen
• Eine erstklassige Einführung an unseren Maschinen (im Haus und vor Ort)
• Eine interessante und vielseitige Tätigkeit
• Grosse Selbständigkeit im Team und Ihrem Arbeitsgebiet
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfangreiche Sozialleistungen
• Eine langfristige berufliche Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine herausragende Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens