ICT Supporter im 1st-3rd Level mit 40% HomeOffice (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:08 April 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Lohn:CHF 80 000 - 100 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fortgeschritten), Englisch (Fortgeschritten)
- Arbeitsort:Wallisellen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner realisiert für Unternehmen zielführend die optimale ICT-Strategien mit fundierten Analysen, Audits und Risikoüberprüfungen der bestehenden Infrastruktur, der Business-Prozesse und der neuen Bedürfnisse. Unser Partner stellt mit seinem Eco-System sicher, dass alle Aspekte der ICT und der digitalen Arbeitswelt im Unternehmen berücksichtigt werden und die Kundschaft mit den richtigen Strategien, Konzepten und Lösungen gezielt und ganzheitlich weiterkommen.
Verantwortung:
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Bearbeitung von Support-Tickets und Bereitstellung von Lösungen auf allen Support-Ebenen.
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Implementierung und Unterstützung von ICT-Lösungen in Microsoft 365 und Azure.
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Überwachung der Systeme und Durchführung von Fehleranalysen zur Optimierung.
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Erstellung präziser Dokumentationen und Support-Leitfäden.
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Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch schnelle Reaktionszeiten und Fachwissen.
Qualifikationen:
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IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung mit Fokus auf Systemtechnik.
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Microsoft-Umgebungen und Cloud-Services sind dein Spezialgebiet.
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Security-Expertise mit Schwerpunkt auf Sophos-Produkten.
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Starke Kenntnisse in Storage, Netzwerken und Virtualisierung.
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Analytisches Denken und eigenständige Arbeitsweise.
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Teamfähig, flexibel und kommunikationsstark.
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Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Wallisellen
Kontakt
Tim Radusevic,
+41443852813
