Kundenberatung Beratungscenter
Veröffentlicht:
15 März 2025Pensum:
100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Tägerwilen
Job-Zusammenfassung
Für die Raiffeisenbank Tägerwilen suchen wir eine/n Kundenberater/in. Hier erwartet dich ein freundliches Team und spannende Herausforderungen.
Aufgaben
- Aktive Betreuung des Teamportefeuilles zur Kundengewinnung.
- Umfassende Beratung in den Basisprodukten wie Sparen und Anlegen.
- Unterstützung der SpezialberaterInnen bei administrativen Aufgaben.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Bankausbildung und mindestens 2 Jahre Bankerfahrung.
- Offenes Kommunikationsverhalten und lösungsorientierte Vorgehensweise.
- Kunden- und verkaufsorientiertes Denken sowie freundlicher Umgang.
Ist das hilfreich?
Für die Raiffeisenbank Tägerwilen, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Kreuzlingen, Ermatingen, Hefenhausen und Siegershausen, suchen wir eine Persönlichkeit als Kundenberater/in Beratungscenter.
Was erwartet dich?
- Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Teamportefeuilles
- Gesamtheitliche Beratung und Betreuung der Kunden in den Basisprodukten der Produktpaletten "Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen“
- Bedarfserkennung und telefonische Weitervermittlung von persönlich betreuten Kunden an die zuständigen SpezialberaterIinnen
- Telefonische Nachfassung bei Marktbearbeitungsmassnahmen
- Unmittelbare Abwicklung der aus den telefonischen Kundenkontakten resultierenden administrativen Aufgaben
- Unterstützung und Entlastung der SpezialberaterInnen bei der administrativen Bearbeitung von Aufgaben in den Geschäftsstellen sowie Unterstützung der Geschäftsstellen am Schalter.
- Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung und/oder mindestens 2 Jahre Bankerfahrung mit Abschluss CYP
- Raiffeisenerfahrung von Vorteil
- Offenes Kommunikationsverhalten
- Lösungsorientierte Vorgehensweise
- Freundlicher, respektvoller und souveräner Umgang mit Menschen
- Kunden- und verkaufsorientiertes Denken
