Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst 80-100%

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und sorgen für eine professionelle und freundliche Beratung
• Übernahme der Bestellannahme, -abwicklung und -kontrolle, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Verwaltung und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten, um eine korrekte Datenbasis zu gewährleisten
• Unterstützung bei der Organisation des Warenlagers, inklusive Kontrolle der Lagerbestände, Ablaufdaten und Koordination mit Lieferanten
• Organisation von Aktionen und Promotionen sowie Bereitstellung von Vertriebsmaterialien
• Unterstützung des Teams bei Aufgaben wie Kassabuchführung, Bestellung von Büromaterial, Organisation von Sitzungsräumen und Vorbereitung von Monatsabschlüssen
• Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit Branchenkenntnissen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil
• Versierter Umgang mit MS Office und SAP sowie die Bereitschaft, sich in weitere Programme einzuarbeiten
• Organisationstalent mit einer dienstleistungsorientierten, selbständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Flexibilität und Freude an der Zusammenarbeit in einem Team
• Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem freundlichen und professionellen Auftreten

Ihre Vorteile:

• Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Ein dynamisches und motiviertes Team, das Wert auf eine kollegiale Zusammenarbeit legt
• Fundierte Einarbeitung in die Aufgaben und Prozesse
• Attraktive Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Haben Sie Fragen? Gerne gibt Ihnen unsere Frau Hottinger Auskunft unter TEL 061 733 0770.

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