Customer Service Junior

Pour notre partenaire basé dans le canton de Fribourg, GI Life Sciences recherche un(e) :

Customer Service Junior (Français/Anglais/Allemand)

Poste temporaire

Prise de poste : ASAP

Votre mission :

Vous participerez à la satisfaction des clients, gèrerez les commandes et serez en contact avec l’ensemble des partenaires.

Vos tâches :

- Vous êtes le point de contact des clients afin de traiter les différents problèmes possibles (produits, services, livraisons, passage de commande…).

- Vous gérez la partie administrative des commandes du début à la fin.

- Vous avez la responsabilité d’émettre les factures et de suivre leur règlement.

- Vous intéragissez avec les parties prenantes internes et externes.

- Vous maintenez à jour les données dans le système de gestion en renseignant les différents échanges, commentaires…

Votre profil :

- Vous êtes diplômé(e) d'un CFC de commerce.

- Maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand (le suisse allemand est un atout).

- Vous avez une première expérience en tant que Customer Service.

- Capacité à travailler en équipe.

- Vous avez envie d’apprendre.

- Vous êtes orienté vers le service à la clientèle.

- Bonne gestion du temps et des priorités.

Votre contact GI Life Sciences :

Kévin Chauvin

0041.22.737.12.02