Technicien Software / SAV (H/F)

Votre profil :

• Vous êtes Technicien(ne) / Ingénieur(e) avec une expérience en lien avec le software d'automation
• Vous avez de bonnes connaissances software PLC / Beckhoff et NI LabVIEW
• Vous portez un intérêt pour l'édition de procédure / documentation
• Vous possédez une bonne aptitude à communiquer avec les clients et un esprit d'analyse software / mécanique / électronique
• Vous maîtrisez le français ; niveau B1 en anglais, l'allemand (un plus)

• Un travail extrêmement varié dans des domaines de haute technologie et de microtechnique
• Un cadre de travail flexible et motivant

• Assurer le support sur site pour le dépannage des machines et installer / mettre en service les nouvelles machines (en Suisse et à l'étranger)
• Programmer, tester et installer des améliorations software sur des machines en fonction
• Analyser les pannes au niveau software
• Effectuer le support téléphonique à la clientèle et la prise en main à distance des équipements
• Former les clients à l'utilisation des machines
• Rédiger des rapports d'intervention et de la documentation de machines et modules standards
• Soutenir la production si besoin