Service-Technikerin, Service-Techniker 100%
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:20 Februar 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Grundkenntnisse), Aragonesisch (Muttersprache)
- Arbeitsort:Hüebelacherstrasse 7, 5242 Lupfig
Wer sind wir?
Fahrrad, Sport, Outdoor und Fashion: Das ist unsere Welt. Als offizieller Schweizer Distributor von SHIMANO und weiteren führenden Marken beliefern wir über 2'300 Velo- und Sportfachhändler in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Unser Erfolg und Wachstum verdanken wir unseren überdurchschnittlich engagierten Mitarbeitenden, die unsere Firmenwerte Tag für Tag authentisch leben.
Du liebst die Mountainbike-Welt, verfügst über ein ausgeprägtes technisches / mechanisches Wissen und hast Freude an administrativen Aufgaben. Dann ist diese Stelle bestimmt etwas für dich.
Im FOX Service Center stehst du tagtäglich mit den Velofachhändler in Kontakt. Sie sind deine Kunden und du richtest deine ganze Arbeit auf sie aus. Das heisst: Du betreust sie selbstständig am Telefon, beantwortest ihre technischen Fragen und berätst sie kompetent. So unterstützt du sie gekonnt dabei, ihren Kunden einen perfekten Service zu bieten und stellst sicher, dass die Aufträge speditiv und in bester Qualität abgewickelt werden.
Freue dich auf spannende Aufgaben:
- Gewährleisten der kompetenten Auskunftserteilung sämtlicher technischen Kundenanfragen im Fox Service (Telefon oder Mail)
- Analyse, Befundungen und Verarbeitung von sämtlichen Kundenforderungen
- Verarbeitung von Service- und Garantieaufträgen zu den FOX & Marzocchi Produkten
- Durchführen von mechanischen Arbeiten an Fahrräder und Fahrradteile
- Du unterstützt beim Erstellen von Schulungsunterlagen und bei der Durchführung von internen/externen technischen Schulungen für Händler
- Administrative Aufgaben im Fox Servicebereich
Damit machst du uns noch besser:
- In der Fahrradbranche bist du schon länger unterwegs, idealerweise als Fahrrad- oder Zweiradmechatroniker / Zweiradmechatronikerin mit technischem Background (z. B. Automobilbranche)
- Versiert Umgang mit den MS Office Programmen und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Stilsichere Deutschkenntnisse weitere Sprachen von Vorteil
- Belastbarkeit sowie speditives, selbstständiges, exaktes und zuverlässiges Arbeiten
- Passion fürs Mountain-Bike und für die faszinierende Technik der Fahrräder
Das findest du bei uns
- Gute Stimmung und eine unkomplizierte Du-Kultur in einem innovativen Familien-Unternehmen
- Mindestens 5 Wochen Ferien, damit du dich prima erholen kannst
- Wir bieten dir Entwicklungsmöglichkeiten und unterstützen dich bei Fort- und Weiterbildungen
- Attraktive Bekleidungs- und Ausrüstungsvergünstigungen für deine nächste Bike Tour
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann klicke auf unser Bewerbungsformular oder rufe uns gerne bei Fragen an:
Mathias Haller | Teamleiter FOX Service Center | 056 464 46 92
Gabi Hofer | HR Business Partner | 056 464 46 04
