Collaborateur Support sur site (h/f) 80-100%
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:04 Oktober 2024
- Pensum:100%
- Vertrag:Festanstellung
- Arbeitsort:Lausanne
Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.
TA MISSION
- Tu prends en charge et résous les difficultés et incidents déclarés par les utilisateurs, ou les affectes auxressources compétentes
- Tu prends en charge et traites les demandes des utilisateurs de ton site et les agences liées
- Tu prépares le matériel informatique, le distribues aux utilisateurs et assures leur formation
- Tu exploites la base de connaissance du Support, proposes des actionspréventives permettant d'augmenter la qualité et la continuité du service
- Tu assures le bon fonctionnement général de ton site
Tes qualités
- L'organisation et la méthode sont des points forts chez toi
- Tu gères bien le stress et accomplis tes tâches de manière fiable
- Ta pédagogie est essentielle pour nous
- Tufais preuve d'autonomie dans ton travail
Ta formation
- Tu possèdes un CFC d'informaticien ou une formation jugée équivalente
- Ton expérience dans des équipes de support informatique serait la cerise sur le gâteau
- Un permis de conduire te sera indispensable pour ce poste
Pour nous rejoindre
- Partage-nous ton vécu avec ton CV
Fonction : Collaborateur/trice Support N03