Disponent im Bereich Telekommunikation 80-100% (m/w/d)

Dein Wirkungsfeld

• Störungsannahmen per Ticketing-Tool, Telefon und über andere digitale Kanäle
• Selbständige Einsatzplanung und Verantwortung unserer Servicetechniker in der zugteilten Region
• Terminvereinbarung mit Kunden, Verwaltungen und Eigentümern
• Elektronische Auftragszuweisung an Servicetechniker
• Allgemeine Auskünfte gegenüber Auftraggeber und Vorgesetzten
• AVOR und Koordination von Subunternehmen
• Betreute Regionen: Romandie, Zürich und Ostschweiz

Was wir von Dir erwarten

• Grundausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil oder Quereinsteiger mit einigen Jahren Berufserfahrung im Büro
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
• Wir suchen eine Person, die auch in stressigen Situationen belastbar bleibt, flexibel ist und gut im Team zusammenarbeitet
• Da du täglich im Kontakt mit unseren Kunden und Ansprechpartner stehst, bist du sehr kommunikativ und gewinnend
• Grosse Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen
• Schnelle Auffassungsgabe und ein technisches Verständnis
• Bereitschaft zu sporadischen Samstagseinsätzen
• Sicherer Umgang mit digitalen Medien (Microsoft365, Android)

Das erwartet Dich

• Selbständiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Engagiertes, motiviertes und junges Team
• Mitarbeiterorientierter, innovativer Arbeitgeber mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Moderne Arbeitsplätze und attraktive Anstellungsbedingungen
• Fundierte Einarbeitung in dein neues Wirkungsfeld

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen