Mitarbeiter Support IT für Betriebssupport und Stammdatenpflege (d/w/m)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:25 März 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Dübendorf
IT-Affinität und technisches Know-how?
Übernimm Verantwortung und gestalte die IT-Landschaft unserer Standorte aktiv mit!
Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.
Übernimm Verantwortung und gestalte die IT-Landschaft unserer Standorte aktiv mit!
Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.
Das bewegst du
- Gewährleistung des fachlichem Betriebssupport für unsere Warenwirtschaft, Publikation, POS (Kasse) und Bestellplattform per Telefon und E-Mail bei Anwenderfragen
- Bereitstellung eines effizienten und kompetenten Supports für Incident- und Change-Anfragen aus den Betrieben zur Warenwirtschaft, Publikation, POS (Kasse) und Bestellplattform
- Verwaltung und Pflege von Stammdaten und Konfigurationen über den ganzen Lebenszyklus
- Pflege und Aktualisierung der Assets und Wissenseinträgen im IT Service Management Tool
- Ausführung und Unterstützung bei Aufgaben für Projekte, Testing und Operationalisierung für neue oder weiterentwickelte Anwendungen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung (EFZ), sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
- Interesse dich im ICT-Bereich weiterzubilden und entwickeln
- Verständnis für operative Abläufe und Bedürfnisse und daraus entstehende Erwartungshaltung an den Betriebssupport
- Lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten mit einem hohen Dienstleistungsanspruch
- Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Französisch
Das zeichnet dich aus
- Analytisches Denken
- Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
- Dienstleistungsbewusstsein
- Empathie und Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
Dein Einsatzort
Du arbeitest von Montag bis Freitag in Gleitzeit, entweder an unserem Hauptsitz, in unseren Betrieben oder teilweise im Remote Office. Bei der Gestaltung deiner Arbeitszeit sind wir flexibel.
Das bieten wir dir - unter anderem
- Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung
- Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
- Entlohnung: Branchen- und marktgerechtes Salär und 13. Monatslohn
- Flexibilität: Gleitzeitmodell, Remote Work, Teilzeitarbeiten und Jobsharing
- Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Jubiläum und Geburtstagen
- Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings
- Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS/Helsana)
Die SV Group ist eine führende Gastronomie- und Hotelmanagement-Gruppe mit Sitz in Dübendorf bei Zürich. Die Gruppe ist in mehreren Geschäftsfeldern tätig: Restaurants für Unternehmen und Schulen, Hotels mit Eigenmarken sowie mit weiteren renommierten Marken als Franchisenehmerin, öffentliche Restaurants mit innovativen Konzepten sowie gastronomischer Lieferservice und Catering. Die SV Group beschäftigt rund 5'800 Mitarbeitende, davon 4'000 in der Schweiz.
Die SV Group geht auf die 1914 gegründete Non-Profit-Organisation "Schweizer Verband Soldatenwohl" zurück. Else Züblin-Spiller errichtete landesweit Soldatenstuben und servierte dort ausgewogene und preiswerte Verpflegung. Die ideellen Werte der Gründerin werden heute von der SV Stiftung weitergeführt. Diese gemeinnützige Stiftung ist Mehrheitsaktionärin der SV Group und setzt ihre Mittel für Projekte im Bereich der gesunden Ernährung und für das Gemeinwohl ein.
Die SV Group geht auf die 1914 gegründete Non-Profit-Organisation "Schweizer Verband Soldatenwohl" zurück. Else Züblin-Spiller errichtete landesweit Soldatenstuben und servierte dort ausgewogene und preiswerte Verpflegung. Die ideellen Werte der Gründerin werden heute von der SV Stiftung weitergeführt. Diese gemeinnützige Stiftung ist Mehrheitsaktionärin der SV Group und setzt ihre Mittel für Projekte im Bereich der gesunden Ernährung und für das Gemeinwohl ein.
Almedina
SV (Schweiz) AG
Wallisellenstrasse 57
8600 Dübendorf
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