Mitarbeiter/in Frontoffice / Administration (a)

Ihre Aufgaben

• Sie geben am Schalter und Telefon allgemeine Auskünfte und beraten unsere Kundinnen und Kunden.
• Sie stellen Bewilligungen mit unseren Fachapplikationen aus und erfassen die biometrischen Daten der Kundinnen und Kunden am Schalter.
• Sie erledigen neben den Mutationen in den Datenregistern anfallende Korrespondenz nach Vorlage.

Ihr Profil

• Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ
• kundenorientiert, offen und gewandt im Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen
• selbständige, effiziente und teamorientierte Persönlichkeit, die flexibel und belastbar ist
• gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Ihr Arbeitgeber

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 6'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag. Das Amt für Migration ist Anlaufstelle für ausländische Personen, die im Kanton Luzern arbeiten oder leben möchten. Es übernimmt auch bundesrechtliche Aufgaben im Bereich des Asyl- und Ausländergesetzes. Das «a» im Stellentitel steht für «alle». Der Kanton Luzern steht für Diversität und Vielfalt.

Ihre Vorteile Arbeitsumfeld Mobil-flexibles Arbeiten (Work Smart) Sinnstiftende Tätigkeiten Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Vielfältiges internes Weiterbildungsangebot Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung Arbeitszeit und Ferien 42-Stunden-Wochen Flexible Arbeitszeitmodelle Familie und Beruf Mehr als 50 % der Mitarbeitenden arbeiten Teilzeit Besondere Sozialzulage von über 250 Franken pro Monat (pensenabhängig) Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen zu 100 % besoldet und Anspruch auf unbesoldeten Urlaub von 6 Monaten Besoldung und Sozialleistungen Marktgerechter Lohn mit 13. Monatsgehalt Grundsolide und finanziell gesunde Pensionskasse Bessere Absicherung in der 2. Säule bei Teilzeitarbeit

Justiz- & Sicherheitsdepartement Amt für Migration Dagmar Zimmermann Gruppenleiterin Amt für Migration +41 41 228 60 18 https://migration.lu.ch/