Contact Agent B2B Deutsch / Französisch 80 - 100 %
BRACK.CH AG
Veröffentlicht:
11 Februar 2025Pensum:
80 – 100%- Arbeitsort:Mägenwil
Job-Zusammenfassung
Alltron sucht eine engagierte Person im B2B-Telefonmarketing.
Aufgaben
- Du bist die Stimme unseres Unternehmens im Kundenkontakt.
- Pflege und betreue deine zugewiesenen Kunden professionell.
- Bearbeite Anfragen mit Branchen-Know-how und Teamgeist.
Fähigkeiten
- Erfahrung im Verkauf oder Telemarketing ist ein Plus.
- Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch.
- Exzellente Kenntnisse in Office-Anwendungen sind willkommen.
Ist das hilfreich?
Das erwartet dich
- Kundenkontakt mit Wirkung: In dieser Position bist du die Stimme unseres Unternehmens im B2B-Telefonmarketing. Dein Fokus liegt auf Outbound-Aktivitäten, ergänzt durch ca. 10 % Inbound-Tätigkeiten
- Beziehungsmanagement: Du betreust und pflegst deine zugewiesenen Kunden professionell und mit Fingerspitzengefühl
- Branchen-Know-how: Um Anfragen gezielt und effizient zu bearbeiten, tauchst du in deinen internen Bereich ein und kennst dessen Schnittstellen genau
- Teamplayer gefragt: Damit unsere Kampagnen erfolgreich sind, stimmst du dich proaktiv mit deinen Kollegen ab
- Vielseitige Aufgaben am Telefon: Von Verkaufsförderung über Akquise bis hin zu Beratung und Beschwerdemanagement – du bist unser Aushängeschild
- Datenpflege & Administration: Du hältst unsere internen Systeme (Navision, CRM, ACM) auf dem neuesten Stand und kümmerst dich um Bestellungen und Anfragen
- Organisationsgeschick: Neben Telefonie gehören auch administrative Aufgaben wie Protokollierung und Korrespondenz zu deinem Alltag
Das bringst du mit
- Erfahrung im Verkauf, Telemarketing oder Call-Center? Super, das ist ein grosses Plus
- Branchenkenntnisse in Elektro, Multimedia oder ICT? Gerne! Technische Affinität ist ebenfalls gefragt
- Kommunikationsstärke: Stilsichere Korrespondenz gehört zu deinen Stärken.
- Sprachliche Vielfalt: Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch? Perfekt! Italienisch ist ein Bonus
- Fit in Office-Anwendungen? Exzellente Kenntnisse sind willkommen
Benefits
Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?
Sonja Hufschmid steht dir gerne telefonisch oder elektronisch zur Verfügung.
Über uns
"Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.
Unser Anstellungsprozess
- Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.
- Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.
- Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.
- Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.
- Der "Match" bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.
- YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.
