ICT Supporterin / ICT Supporter 80-100%
Veröffentlicht:
03 März 2025Pensum:
80 – 100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Ostermundigen
Job-Zusammenfassung
Ostermundigen sucht eine*n ICT Supporter*in zur Verstärkung des Teams. Tolle Arbeitsbedingungen und ein motivierendes Umfeld erwarten dich!
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von ICT-Störungsmeldungen
- Unterstützung von internen und externen IT-Anwender*innen im Support
- Planung und Durchführung von Schulungen im ICT-Bereich
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Informatik-Lehre oder vergleichbare Ausbildung erforderlich
- Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zusammenfassung der Originalanzeige
Ist das hilfreich?
Steuern und Interne Technik. Die Dienstelle Interne Technik ist verantwortlich für Beschaffung, Betrieb und Unterhalt der gemeindeeigenen Informatikinfrastruktur. Für unser Team in der Dienststelle Interne Technik suchen wir per 1. August 2025 oder nach Vereinbarung
eine ICT Supporterin / einen ICT Supporter 80-100%
Zeit für eine neue berufliche Herausforderung?
Sie sind zuständig für das Entgegennehmen, Koordinieren, Bearbeiten und Lösen von
ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünschen der Systembenutzenden über Ticketing-System
Sie betreuen und unterstützen unsere internen und externen IT-Anwender*innen im 1st und 2nd Level Support
Sie unterstützen das ICT-Betriebsteam bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen sowie beim Dokumentieren von Lösungen und Workarounds
Sie sind zuständig für die Planung und Durchfügung von Schulungen
Sie beheben Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen und unterstützen bei Rollouts von Soft- und Hardware
Können Sie die folgenden Fragen mit JA beantworten?
Sie haben eine Informatik-Lehre oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen und bringen Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) mit?
Sie schätzen eine selbstständige Arbeitsweise sowie die Arbeit im Team?
Sie können bereits erste Projektleitungserfahrungen vorweisen?
Sie verfügen über sehr gute schriftliche wie mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch?
Super!
Dann suchen wir genau Sie!
Arbeiten bei der Gemeinde Ostermundigen heisst:
Sie finden bei uns ein motivierendes, sinngebendes Arbeitsumfeld, ein interessantes und sehr vielseitiges Aufgabengebiet, kurze Kommunikationswege, flache Führungsstrukturen und fortschrittliche Anstellungsbedingungen. Ihr Arbeitsplatz liegt mitten in Ostermundigen und ist mit öffentlichem Verkehr sehr gut erschlossen.
Zögern Sie nicht!
Ihre Fragen beantwortet gerne Barbara Leder, Leiterin Personaldienst, Tel. 031 930 14 53, E-Mail schreiben. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit dem elektronischen Bewerbungsformular auf der Homepage https://www.ostermundigen.ch/de/gemeindewirtschaft/wirtschaft/stellenportal/ bis am 19. März 2025. Die Vorstellungsgespräche finden am
1. und 2. April 2025 statt, für die 2. Runde reservieren Sie sich bitte den 7. April 2025.
Präsidiales
Personaldienst
Barbara Leder
Schiessplatzweg 1
Telefon 031 930 14 14
Telefon 031 930 14 53
Postfach 101
Telefax 031 930 14 70 E-Mail schreiben
CH-3072 Ostermundigen 1 www.ostermundigen.ch
