Sachbearbeiter/in Kundenservice 100%

Funktion

Aufgaben

• Digitalen Eingangskanäle bewirtschaften
• 1st-Level-Support im E-Banking
• Erreichbarkeit der Abteilung sicherstellen
• Telefonische Kundenbetreuung in den Bereichen Anlageprodukte
• Telefonische Unterstützung der Finanzberater

Anforderungen

• Kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung
• Zwingend Erfahrung im Bankservice mit direktem Kundenkontakt
• Verhandlungssicher in Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
• Versierte MS-Office Kenntnisse
• Kontaktfreudige, flexible, belastbare Persönlichkeit mit einer hohen Lösungs- und Serviceorientierung
• Teamplayer

Bemerkungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.