Gestionnaire Sinistres Inventaire du Ménage
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:29 Oktober 2024
- Pensum:80 – 100%
- Vertrag:Festanstellung
- Sprache:Französisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Lausanne
Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.
Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.
Si tu es passionné/e par la gestion des sinistres et que tu veux apporter ton soutien à notre équipe dynamique, ce poste est fait pour toi!
Ta contribution à l'entreprise
- Tu es l'interlocuteur/trice principal/e pour nos clients, enregistrant, traitant et liquidant les sinistres dans le domaine des assurances Ménage par écrit et par téléphone
- Tu définis les couvertures d'assurance et vérifies les indemnités à verser en cas de sinistres
- Tu apprécies et détermines également les indemnisations, tout en effectuant des clarifications et des négociations avec les avocats, les assureurs et d'autres prestataires de services juridiques
- Tu prends des initiatives pour la réalisation d'examens du risque et identifies et exerces des prétentions récursoires
Tes aptitudes et tes talents
- Tu possèdes une formation de base en commerce et/ou une maturité, de préférence assortie d'un brevet en assurances privées
- Tu as déjà acquis de l'expérience dans le traitement des sinistres Ménage
- Tu maîtrises parfaitement le français à l'écrit et à l'oral
- Des connaissances solides en allemand seraient un avantage supplémentaire
- Tu excelles dans la conduite d'entretiens téléphoniques et possèdes un bon sens de la négociation
- Tu travailles de façon rapide, autonome et fiable, en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe
A propos d'AXA
Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.
Envoie ton dossier dès maintenant!
Patricia Perez, Responsable d'équipe, se tient à ta disposition pour toute question sur ce poste par téléphone au +41 58 215 58 22.
Lettre de motivation ? On y renonce ! Au lieu de cela, nous attendons avec impatience tes réponses à nos brèves questions sur notre plateforme online de candidatures.
