Deputy Store Manager (w/m/d) · 80% – 100%
Digitec Galaxus AG
Veröffentlicht:
08 März 2025Pensum:
80 – 100%- Arbeitsort:Basel
Job-Zusammenfassung
Wir suchen eine engagierte Person für die stellvertretende Filialleitung in Basel. Eine großartige Chance, erste Führungserfahrung zu sammeln.
Aufgaben
- Verantwortung für die Einsatzplanung und Organisation im Team.
- Fachliche Führung von 11 Verkäufern bei Abwesenheit der Leitung.
- Sicherstellung exzellenter Kundenberatung und Deeskalation von Reklamationen.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Retail-Ausbildung, 1 Jahr Erfahrung im Retail.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Konfliktmanagement.
- Offenheit für neue Prozesse und individuelle Weiterentwicklung.
Ist das hilfreich?
Wir suchen eine ambitionierte, flexible und engagierte Person, um unser Shop-Team in Basel als stellvertretende Filialleitung voranzutreiben. Es ist die perfekte Gelegenheit, um erste Erfahrungen in einer Führungsposition zu erhalten und zusammen mit der Shop-Leitung Lösungsansätzen bei der Bedienung unserer Kunden auszuarbeiten. Mit dir zusammen wird die Zukunft vom Shop Basel geformt.
Was Sie bewegen
- Du übernimmst die Mitverantwortung über die Einsatzplanung und allgemeine personelle Organisation
- ei Abwesenheit der Filialleitung übernimmst du die personelle, organisatorische und auch die fachliche Führung von 11 Verkäufern
- Du stellst eine hervorragende Beratung sicher und bist zudem verantwortlich für die Deeskalation von heiklen Kundenreklamationen
- Als Teamplayer unterstützt du deine Mitarbeitenden tatkräftig in alltäglichen Situationen an der Front
- Du beteiligst dich auch an den anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung · Retail
- 1 jahr · Retail
- Deutsch (fliessend) ·
- Du bringst Produktwissen, eine starke Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit, verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail, vorzugsweise in Consumer Electronics
- Deine Ausbildung hast du im Detailhandel abgeschlossen oder du bringst Erfahrung im Verkauf mit. Führungserfahrung von einem Jahr mit oder eine Weiterbildung im Bereich Leadership sind von Vorteil
- Ein zuvorkommender und professioneller Umgang mit unserer Kundschaft in fliessendem Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Dich zeichnen deine Skills im Konfliktmanagement und dein Kommunikationstalent aus, zudem verbesserst und entwickelst du dich durch regelmässige Selbstreflektion
- Deine Offenheit gegenüber neuen Prozessen und betrieblichen Veränderungen, welche du deinem Team auch motiviert weitergeben kannst, gehört zu deinen Stärken
- Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen
Was wir Ihnen bieten
- Handy-Abo · Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
- Mitarbeiterangebote · Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
- Ferien · Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
- Individuelle Weiterbildung · 2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte
- Aus- und Weiterbildung · Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst
- Eigenverantwortung & Freiraum · Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
- Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum · Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen
Bewerbung & Kontakt
Philip Bochsler