ICT Support befristet

Ihre Aufgaben

* Empfang der Endanwender im WalkIn-Desk bei ICT-Störungen
* Entgegennahme von Anliegen und Störungen
* Ausgabe von IT-Peripherie bei Neueintritt
* Ausgabe von technischem Material (z.B. Kabel, Ladegeräte etc.)
* Rücknahmen von Altgeräte und Sicherstellung der fachgerechten Entsorgung
* Lösung bei Problemstellungen, Rapportierung im Ticketsystem
* Unterstützung des Onsite Support Teams
* Betreuung der technischen Infrastruktur in den Meetingräumen

Ihr Profil

• Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Lehre (bspw. ICT-Fachfrau/mann EFZ, Mediamatiker/in EFZ) oder Kaufmännische Ausbildung mit ICT spezifischer Weiterbildung
• Sehr hohe Kundenorientierung
• Gute Kenntnisse in MS-Windows und MS-Office Umgebungen
• Selbständige Arbeitsweise
• sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile

• Modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeiszeiten
• Homeofficemöglichkeit
• Sehr gute Sozialleistungen
• Unterstützung bei Weiterbildung
• Arbeitsort 5 Minuten vom HB Zürich entfernt

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