Teamleiter Technischer Support (m/w/d)

Rocken®

Auf einen Blick

Veröffentlicht:01 Dezember 2024
Pensum:100%
Vertrag:Festanstellung
Lohn:CHF 105 000 - 120 000 /Jahr
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:Kirchberg BE

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN® hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner entwickelt und produziert seit 70 Jahren hochwertige Maschinen und Anlagen zur Produktion von Gebäcken aller Art. Das Schweizer Unternehmen legt grossen Wert auf Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Verantwortung

Du stellst einen erstklassigen First Level Support sicher und bist verantwortlich für die schnelle und kompetente Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen mit deinem schlagkräftigen Team.

Du bist zuständig für den Ausbau und die Monetarisierung der Dienstleistung und entwickelst schrittweise digitale Dienstleistungen, um den Service noch effizienter zu gestalten.

Du übernimmst die Verantwortung für Upgrades & Retrofits, sorgst für den erfolgreichen Aufbau und Ausbau des Upgrade- und Retrofit-Geschäfts.

Du trägst Verantwortung für die Wirtschaftlichkeit deines Bereiches und achtest darauf, dass die wirtschaftlichen Ziele erreicht werden.

Deine Skills

Du hast eine technische Grundausbildung (z.B. Polymechaniker, Automatikeroder ähnlich), idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse.