Leiter*in Theaterkasse 80-100%
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:10 Februar 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Theaterstrasse 3, 6003 Luzern
Das Luzerner Theater ist ein Mehrspartenhaus mit den Sparten Oper, Schauspiel, Tanz sowie
Kinder- und Jugendtheater. Mit rund 250 fest engagierten Mitarbeiter*innen und zahlreichen
Gästen ist das Luzerner Theater die grösste Kulturanbieterin der Zentralschweiz mit verschiedenen Spielstätten und nationaler Ausstrahlung. Mit 20 bis 25 Neuproduktionen pro Spielzeit verstehen wir uns als Netzknotenpunkt in der vielfältigen Kulturlandschaft der Zentralschweiz.
Per mitte April 2025 suchen wir eine*n
In dieser Funktion sind Sie von der Planung bis zur Dernière einer Produktion miteinbezogen – immer mit dem Blick für das gelungene Theatererlebnis unserer Besucher*innen und gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden für einen freundlichen und kompetenten Besucherservice amLuzerner Theater verantwortlich.
Ihr Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung reibungsloser Abläufe in den Bereichen Kasse, dem Ticketing einschliesslich der Betreuung des Abonnementssystems, der Ausarbeitung und Pflege von Saalplänen und der Bereitstellung und Auswertung aller Vorstellungen. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehört die Kundenpflege in Absprache mit dem Marketing und Sponsoring. In Zusammenarbeit mit der IT sind Sie zudem für die Bereitstellung und Aktualisierung der fürs Ticketing notwendigen Geräte und Software zuständig. Sie arbeiten eng mit der Marketingabteilung und der Kaufmännischen Direktion zusammen und werden in allen Bereichen von eingespielten Teams unterstützt.
Für diese vielseitige Tätigkeit suchen wir ein*e Generalist*in mit Herzblut für Theater und Kultur, welche*r folgende Eigenschaften mitbringt:
- Einige Jahre Berufserfahrung in einer verantwortungsvollen verkaufs- und dienstleistungsorientierten Funktion
- Kommunikations-, Organisations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie Flexibilität
- Starke Kundenorientierung, freundliches Auftreten und hohe Sozialkompetenz
- Grosse Affinität zum Theater und die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten – teilweise in den Abendstunden und am Wochenende
- Leitungs- oder Teamleitungserfahrung und teamorientiertes Arbeiten
- Vernetztes Denken sowie eine effiziente und genaue Arbeitsweise
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Belastbarkeit und Eigeninitiative
- Gute Kenntnisse von MS-Office und idealerweise von Ticketing Systemen (etwa CTS Eventim)
Am Luzerner Theater erwartet Sie ein motiviertes Team, das Wert auf Zusammenarbeit, Zuverlässigkeit und Wertschätzung legt und gemeinsam auch in hektischen Zeiten die Ruhe und den Überblick bewahrt.
Wir freuen uns über Ihre vollständige, digitale Bewerbung bis 23. Februar 2025 an:
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Bei inhaltlichen Fragen zu dieser Position steht Ihnen Adrian Balmer, Kaufmännischer Direktor, zur Verfügung: E-Mail schreiben
Kontakt
- Barbara Bitterli041 228 14 01E-Mail schreiben
