Conseiller·ère à la clientèle
Veröffentlicht:
14 Februar 2025Pensum:
100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Morges
Job-Zusammenfassung
La Banque Raiffeisen Morges Venoge sucht eine*n Kundenberater*in. Werde Teil eines dynamischen und gut etablierten Teams!
Aufgaben
- Sicherstellung eines hohen Servicestandards für die Kunden.
- Bedarfsermittlung und kompetente Beratung zu Finanzdienstleistungen.
- Aktive Kundenbindung durch kontinuierliches Follow-up.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Flexibilität und Teamgeist für diverse Einsatzorte.
Zusammenfassung der Originalanzeige
Ist das hilfreich?
La Banque Raiffeisen Morges Venoge - banque en plein essor et bien implantée dans la région - cherche pour renforcer son équipe à l'agence de Morges un·e Conseiller·ère à la clientèle
Qu'est-ce qui vous attend?
• Garantir un haut degré de qualité dans l'accueil, la réception et le service à la clientèle
• Identifier précisément les besoins de la clientèle et la conseiller de manière adéquate et compétente sur les prestations de base (Epargne, Paiement, Placement et Prévoyance)
• Etre motivé·e par la réalisation de ventes croisées proactives de nos prestations et services
• Etre force de proposition dans le développement de nos idées et de nos actions de représentation
• Détecter et exploiter le potentiel de la clientèle grâce à un suivi actif et continu du portefeuille clients
• Collaborer aux mesures de prospection du marché spécifiques à chaque groupe cible, en particulier lors des campagnes de contact.
• Faire preuve de flexibilité pour une activité dans notre agence de Morges avec des remplacements auprès de nos succursales d'Etoy et d'Ecublens.
Qu'apportez-vous?
• Formation bancaire complète ou formation comparable, certification SAQ est un atout
• Expérience dans le conseil notamment dans la pratique du "libre-service"
• Approche orientée clientèle et vente
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens de la communication
• D'un naturel indépendant et engagé, vous disposez d'un sens aigu des responsabilités et faites preuve de flexibilité ainsi que d'un fort esprit d'équipe
• A l'aise avec les nouvelles technologies et outils modernes bancaires.
