Kundenbetreuer*in, Winterthur (Quereinsteiger*in willkommen)
ÖKK Versicherungen AG
Veröffentlicht:
27 Februar 2025Pensum:
100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Winterthur
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Job-Zusammenfassung
Kundenbetreuer*in in Winterthur gesucht – Quereinsteiger*in willkommen!
Aufgaben
- Betreuung und Entwicklung der bestehenden Kunden durch Cross- und Up-Selling.
- Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen zur aktiven Kündigungsverhinderung.
- Teilnahme an Verkaufsaktivitäten und Beantwortung von Kundenfragen.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre im administrativen Umfeld.
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch, Französisch von Vorteil.
- Freude am Kundenkontakt, Empathie und Flexibilität.
Ist das hilfreich?
Kundenbetreuer*in, Winterthur (Quereinsteiger*in willkommen)
100%, Winterthur
Das erwartet dich
- Betreuung und Entwicklung (Cross- und Up-Selling) der bestehenden Kunden
- Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
- Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (individuelle, lokale und regionale)
- Beantwortung von Kundenfragen zu Leistungen und Abrechnung
- Allgemeine administrative Aufgaben
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischem Umfeld
- Stilsichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
- Französisch, Italienisch und weitere Sprachen von Vorteil
- Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
- Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil
- Freude im Umgang mit Kunden
- Empathie, Flexibilität und gute kommunikative Fähigkeiten
