Telefon-Kundenberater*in · 80% – 100%

In dieser Funktion stehen Sie im täglichen, telefonischen Kundenkontakt und bringen unsere Produkte an die Kundschaft. Für Sie stehen Kundenorientierung und Freundlichkeit im Vordergrund? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an E-Mail schreiben.

Was Sie bewegen

• Telefonischer Verkauf und Beratung von flüssigen Brenn- und Treibstoffen, Tankrevisionen, Boiler-Entkalkungen und Pellets
• Aktive Betreuung und Akquisition von Privatkunden (Outbound Telefonate)
• Erfassung von Kundenbestellungen und Pflege der Kundenstammdaten im Betriebssystem SAP
• Abwicklung und Nachbearbeitung von Bestellungen
• Erstellung von Offerten und Nachfassung von Offerten und allgemeinen Direkt-Mail Aktionen
• Weisungsgemässe Überprüfung der Kreditwürdigkeit von Kunden
• Arbeitsort Adliswil kombiniert mit 1 Tag Homeoffice pro Woche

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · Kaufmännische Lehre, Dienstleistung
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung · Telefonverkauf im Büro, Innendienst
• Deutsch (verhandlungssicher) · Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Ausgesprochenes Verkaufs- und Kommunikationsflair
• Überzeugungskraft sowie Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden
• Kollegiales und engagiertes Zusammenarbeiten im Team
• Ruhiger und überlegter Umgang in hektischen Situationen

Was wir Ihnen bieten

• Berufliche Vorsorge · Migros-Pensionskasse. Aufteilung der Prämien: Migrol 2/3, Mitarbeitende 1/3
• Sozialleistungen · Überobligatorische Sozialleistungen nach L-GAV Migros, z.B. bis zu 730 Tage voller Nettolohn bei Krankheit
• Faire Löhne · Standardisiertes, geschlechtsneutrales und transparentes Lohnmodell
• Flache Hierarchien · Kurze Entscheidungswege dank unserer flachen Hierarchiestufen
• Sport- und Fitnessangebote · Eigener Sportclub. Finanzielle Beteiligung an Migros-Fitnessabonnements (bis CHF 250 pro Jahr)
• Migros Bank · Vorzügliche Konditionen auf Privat- und Anlagekonto sowie bei Hypotheken der Migros Bank

Bewerbung & Kontakt

Dragana Vidakovic
HR Business Partner
+41 44 495 1278