Kundenberater (alle)
- 25 August 2026
- 100%
- Festanstellung
- Französisch (Muttersprache), Englisch (Fliessend), Deutsch (Fortgeschritten)
Über den Job
100%
Eine Beratungsleistung, die Empathie und Kompetenz vereint, macht den entscheidenden Unterschied. Als Kundenberaterin oder Kundenberater bei SWICA tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden bei. Ihre persönliche Weiterentwicklung liegt uns ebenfalls am Herzen. Mit der SWICA Market Academy und der Unterstützung beim Erwerb des AFA-Versicherungsfachmann-Diploms wird Ihre Entwicklung kontinuierlich sein – in einem motivierten Team, in dem Ihre Ideen berücksichtigt werden und mit Ihnen wachsen können.
Ihr Arbeitsort
Genf
Eine Beratungsleistung, die Empathie und Kompetenz vereint, macht den entscheidenden Unterschied. Als Kundenberaterin oder Kundenberater bei SWICA tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden bei. Ihre persönliche Weiterentwicklung liegt uns ebenfalls am Herzen. Mit der SWICA Market Academy und der Unterstützung beim Erwerb des AFA-Versicherungsfachmann-Diploms wird Ihre Entwicklung kontinuierlich sein – in einem motivierten Team, in dem Ihre Ideen berücksichtigt werden und mit Ihnen wachsen können.
Kundenberater (alle)
So tragen Sie zur Gesundheit bei
- Bearbeitung von Kontaktpunkten innerhalb der vorgegebenen Fristen in den Bereichen Telefonie, E-Mail, PLZ, Bearbeitung von Aufgaben aus dem CRM, physische Post
- Beratung und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen
- Gewährleistung eines optimalen Services zur Kundenzufriedenheit und zur Pflege des Portfolios
- Erstellung von Offerten und Korrespondenz im Bereich Privatkunden
- Aktive Nachverfolgung und Bearbeitung versandter Offerten
- Umsetzung von Massnahmen zur Portfolioerhaltung und Kundenrückgewinnung
- Kommunikation von Entscheidungen zur Risikoanalyse an die Kunden
Das zeichnet Sie aus
- Kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Versicherungs- oder Maklerbereich
- AFA-Zertifizierung
- Führungszeugnis und Betreibungsauszug ohne Einträge
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikation in Französisch und Englisch, Deutsch von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen IT-Tools
- Diskretion und Vertraulichkeit
- Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
Warum SWICA
- Wir glauben an Fürsorglichkeit. Deshalb stellen wir Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum unseres beruflichen Alltags. Wir handeln, übernehmen Verantwortung und richten unser Denken auf Lösungen aus. Hand in Hand mit unseren Kundinnen und Kunden. Deshalb sind wir seit Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.
- Wir vertrauen Ihnen und fördern Ihre Eigenständigkeit. Mit der Jahresarbeitszeit, mindestens fünf Wochen Ferien und der Möglichkeit unbezahlten Urlaub zu nehmen, haben Sie Zeit für sich, wenn Sie sie brauchen.
- Wir schätzen Ihre Arbeit und belohnen sie mit Flottenrabatten bei verschiedenen Automobilherstellern, einem Jahrespauschalbetrag und einer grosszügigen Beteiligung an den Kosten der Grund- und Zusatzversicherungen für Sie und Ihre Familie.
- Wir bieten Ihnen Perspektiven. Mit unserem grosszügigen Weiterbildungsprogramm unterstützen wir Ihre berufliche und persönliche Entwicklung, in Ihrer aktuellen Funktion und für Ihre zukünftigen Ambitionen.
- Weil Gesundheit an erster Stelle steht. Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionalen Angeboten sorgen wir für Ihr Wohlbefinden. Und im Krankheitsfall: 100% Nettolohnfortzahlung.
- Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, einer Koordinationsabzug je nach Beschäftigungsgrad und Leistungen, die deutlich über dem gesetzlichen Minimum liegen, ist Ihre Vorsorge gut abgesichert.
Ihr Arbeitsort
Genf
Fragen?
Véronique Gessler beantwortet Ihnen gerne Ihre Fragen.
021 619 48 01
