Service Manager (m/w/d)

Die Mägerle AG Maschinenfabrik offeriert hochwertige Schleiflösungen für die Industrie. Die hochpräzisen, kundenspezifischen Flach- und Profilschleifmaschinen geniessen international einen ausgezeichneten Ruf. Zusammen mit unserem Schwesterunternehmen Blohm Jung GmbH bieten wir als Technologiegruppe ein breites Produktportfolio im Bereich Flach- und Profilschleifen an. Mägerle gehört zur UNITED GRINDING Group, die mit rund 2'300 Mitarbeitern und mehr als 20 internationalen Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung ist.

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR SIE ALS

Ihre Aufgaben

Nach einer umfassenden Einarbeitung werden wir Ihnen die folgenden Hauptaufgaben übertragen:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und aktiver Verkauf von Servicedienstleistungen (Auftragsbearbeitung und -überwachung, Termin- und Kostenkontrolle) in den zugeordneten Ländern, bei Bedarf Stellvertretung anderer Service Manager
• Einsatzplanung sowie fachliche und "motivierende" Betreuung der Servicetechniker
• Fachliche und persönliche Führung der direkt unterstellten Servicetechniker
• Kunden- und Servicetechniker-Helpline
• Zusammenarbeit und Koordination mit Ersatzteilvertrieb
• Kundenbesuche zur Beziehungspflege und Projektbesprechung

Ihre Qualifikationen

• • Praktiker mit technischer Berufslehre, ergänzt mit kaufmännischer Weiterbildung
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe
  • Kommunikative Fähigkeiten, Organisationstalent, hohe Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie Teamfähigkeit runden Ihre Persönlichkeit ab
  • SAP-Kenntnisse wären ideal
  • Gute Sprachkenntnisse, Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift sind ein Muss
  • Jede weitere Fremdsprache (FR oder IT) ist von Vorteil

Wir bieten

• • Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten und international tätigen Umfeld auf hohem Niveau
  • Fortschrittliche Arbeitsbedingungen und ausgebaute Sozialleistungen

Spricht Sie diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
Bitte bewerben Sie sich online, oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:

Mägerle AG Maschinenfabrik

Heidi Baumann ***
Allmendstrasse 50
8320 Fehraltorf
Tel. +41 43 355 66 32