Sachbearbeiter/in BackOffice

Wer sind wir?

CARBAGAS AG, ein Unternehmen der Air Liquide Gruppe, produziert und liefert qualitativ hochwertige Gase und anspruchsvolle Gaseanwendungen für den industriellen und medizinischen Einsatz.

Wir sind überall in Ihrem Alltag und Sie sehen es nicht! Von den Blasen in Ihrer Limonade über den Chip in Ihrem Smartphone bis hin zur Reduzierung von Umweltemissionen - sind wir bei unseren Kund*innen an der innovativen Entwicklung ihrer Anwendungen beteiligt.

Ihr Beitrag zu unserer Vision | Ihr Einsatz

• Verwaltung der Kundendatenbank in verschiedenen Systemen (SAP/Salesforce) 
• Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen 
• Beschwerden Management 
• Strategische Steuerung der Rechnungsstellung inklusive Gutschriften Management 
• Mithilfe Monatsabschluss 
• Backlog Management 
• Allgemeine administrative Arbeiten 
• Mithilfe beim Angebotsprozess 
• Prozessoptimierung

Überzeugt auf ganzer Linie | Ihr Profil

Überzeugt auf ganzer Linie | Dein Profil: 

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Kauffrau/Kaufmann  
• Erfahrung im Kundendienst (mind. 2 Jahre) oder in vergleichbarer Position 
• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache, oder Bereitschaft, diese zu lernen 
• kontaktfreudige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit 
• Exaktes Arbeiten, analytisches, qualitätsbewusstes und prozessorientiertes Handeln 
• Flexibilität, Selbständigkeit und Belastbarkeit 
• Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen 

Was wir dir bieten: 

• Moderne Arbeitsplätze 
• Herausforderungen, die dich fordern und dein Potenzial voll entfalten lassen. 
• Karriere- und Entwicklungschancen 
• Umfassende Einarbeitung in Technische Gase, industriellen Anwendungen und SAP-Schulungen 
• eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem kollegialen Team 
• die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und mitzugestalten 
• ein familiär-freundschaftliches Arbeitsklima und eine Vielzahl zusätzlicher Benefits 
• Vorteile eines KMU und der Stärke eines Internationalen Umfelds 
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen 

Sozialleistungen: 

• Homeoffice Möglichkeit nach Absprache 
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit 
• Min. 5 Wochen Ferien 
• 13. Monatslohn 
• Carbagas Handy Abo 
• Kostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) 
• Frische Früchte und weitere attraktive Zusatzleistungen 
• Mitarbeiterrabatte 
• Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln 
• Kostenlose Parkplätze vor Ort

Unsere Unterschiede machen unsere gemeinsame Leistung aus.

Bei CARBAGAS AG / Air Liquide haben wir uns verpflichtet, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen, unserer Kund*innen, Patient*innen, Interessengruppen und Kulturen auf der ganzen Welt berücksichtigt.

Wir begrüssen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerber*innen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine vielfältige Organisation den Menschen die Möglichkeit bietet, ihre Talente sowohl individuell als auch gemeinschaftlich zum Ausdruck zu bringen. Und dass sie unsere innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein engagiertes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen.