Head of Business Engineering & Project Management - Region CHIF 80-100% (M/W/D)

DEINE TÄTIGKEITEN:

Leitung und Entwicklung des Business Engineering & Project Management Teams (BE&PM)

• Verantwortlich für die personelle Führung und Weiterentwicklung des Business Engineering & Project Teams in der Region CHIF (Switzerland, France & Italy)
• Gewährleistet in enger Abstimmung mit den Stationen und dem Vorgesetzten die Ressourcenplanung und -verfügbarkeit für das BE&PM Team zur Erreichung der strategischen und operativen Ziele

Projektmanagement & Prozessoptimierung

• Führt das bestehende Projekt Portfolio Management (PPM) fort und entwickelt es weiter, sowie koordiniert und unterstützt die Einführung und Umsetzung des PPM-Systems an den einzelnen Standorten
• Analysiert und verbessert bestehende Prozesse in Zusammenarbeit mit der operativen Leitung und Linienverantwortlichen, mit dem Ziel, Effizienz, Automatisierung, Digitalisierung und Benutzerfreundlichkeit zu steigern
• Leitet und begleitet Projekte und Workshops mit bereichsübergreifendem Fokus, insbesondere im Bereich Automatisierung, Prozessdesign und der Entwicklung organisatorischer Einheiten
• Unterstützt aktiv bei Produktentwicklungen und -einführungen und stellt sicher, dass Wissen durch prozessbezogene Dokumentation und Schulungen nachhaltig transferiert wird

Business Engineering

• Übersetzt die Anforderungen der Geschäftsbereiche in präzise (IT)-Anforderungen, sodass Lieferanten diese effektiv verstehen und umsetzen können
• Berechnet Business Cases und führt Kosten-Nutzen-Analysen durch, um strategisch fundierte Empfehlungen zu formulieren, die sowohl die aktuellen als auch die zukünftigen Bedürfnisse von Swissport und ihren Kunden adressieren
• Unterstützt das IT-Team durch die Analyse und arbeitet aktiv an IT-Projekten mit

Datenanalysen und Performance Reports

• Erstellt auf Basis spezifischer Fragestellungen Analysen und Berichte unter Anwendung statistischer Methoden
• Berechnet und aktualisiert Key Performance Indicators (KPIs) regelmässig, um fundierte Entscheidungsgrundlagen zu schaffen

Innovations- und Produktmanagement

• Führt Benchmark-Analysen mit anderen Groundhandling-Unternehmen und Flughafenbetreibern durch, um Trends und Best Practices zu identifizieren
• Analysiert bestehende sowie neue Technologien, um kontinuierliche Verbesserungsmöglichkeiten im Bereich Aircraft & Baggage Handling sowie Passenger Services zu evaluieren und Empfehlungen zu formulieren
• Erstellt zukunftsorientierte Business Cases, um Swissport und ihre Kunden optimal auf neue Marktbedürfnisse auszurichten
• Unterstützt den Technologietransfer und die Einführung neuer Produkte in die Produktion

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Prozessmanagement oder einem verwandten Fachgebiet, ein Masterabschluss ist von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition in den Bereichen Business Engineering, Prozessmanagement und Projektmanagement, idealerweise in einem internationalen, serviceorientierten Umfeld wie Luftfahrt, Logistik oder einer vergleichbaren Branche
• Erfahrung im Prozessmanagement und -optimierung: Tiefgehende Kenntnisse in der Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Prozessen sowie praktische Erfahrung in Automatisierungsprojekten
• Projektmanagement-Expertise: Nachweisbare Erfolge im Management komplexer, bereichsübergreifender Projekte
• Technologie- und IT-Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse im Bereich IT und technologische Affinität, um Business-Anforderungen in IT-Spezifikationen zu übersetzen, Erfahrungen mit IT KPI-Analysen und IT-Projektmanagement sind von Vorteil
• Datenanalyse und KPI-Management: Erfahrung in der Anwendung statistischer Methoden zur Datenanalyse und in der kontinuierlichen KPI-Überwachung und -Optimierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowohl mündlich und schriftlich

DEINE PERSÖNLICHKEIT:

• Lösungsorientiertes Denken und Handeln 
• Führungspräsenz, gutes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
• Hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Starke Planungs- und Umsetzungsfähigkeiten
• Analytische Denkweise

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