ICT System Spezialist:in Senior (ICT 14-3)

ICT System Spezialist:in Senior (ICT 14-3)

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.​

Ihre Hauptaufgaben:

• Entwicklung von Lösungen und Entscheidungsgrundlagen für komplexe und vernetzte IT-Systeme basierend auf Anforderungen 
• Evaluierung und Integration neuer Hardware, Software und ICT-Komponenten in anspruchsvollen IT-Umgebungen 
• Optimierung und Sicherstellung reibungsloser Installations- und Übergabeprozesse 
• Analyse und Behebung komplexer Systemfehler sowie Durchführung von Wiederanlauf- und Wiederherstellungsverfahren 
• Definition und Implementierung von Sicherheits- und Datensicherungsmassnahmen sowie Prozessen für Change- und Problem-Management 
• Durchführung von Tuning- und Performance-Optimierungen für bestehende IT-Systeme 
• Erstellung von Prozeduren, Eskalationsverfahren und Notfallplänen für kritische Systemausfälle 
• Sicherstellung einer vollständigen Systemdokumentation und Einhaltung von Richtlinien 
• Beratung und Unterstützung von Auftraggebenden und Fachabteilungen bei systemtechnischen Fragen 

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Informatik, IT-Operation oder verwandten Fachgebieten 
• Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung in IT-Operations, bevorzugt in einem international agierenden Unternehmen 
• Tiefgehende Kenntnisse in Hard- und Software-Systemen sowie Netzwerktechnologien 
• Nachgewiesene Expertise im Management und in der Optimierung komplexer IT-Infrastrukturen 
• Fundiertes Verständnis der Microsoft Office-Produkte sowie deren Administration und Support 
• Nachweisbare Erfahrung im professionellen Support und in der Konfiguration von Apple- und Android-Geräten 

Bereit für uns? Wir sind es für dich.
 
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe,  Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'200 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren.