Concierge (all genders) für die Wintersaison 2024/25

Einleitung

Wir wollen die Besten in Zermatt...

Als Mitglied der Leading Hotels of the World vereint das "Mont Cervin Palace" beste Schweizer Hoteltradition mit dem Komfort eines modernen Luxushotels. Unser Credo "den Gästen Gutes tun" und "Hospitality by Heart" leben wir im Team. Seien auch Sie ein Teil davon!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab kommender Wintersaison 2024/25 ein motiviertes Teammitglied!

Ihr Profil

• Stilsichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
• Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit
• Schnelles und flexibles Handeln sowie angenehme Umgangsformen
• Diskrete, aufmerksame, verständnisvolle, belastbare und ehrliche Persönlichkeit
• Ausgezeichneter Umgang mit Gästen und Einheimischen sowie gutes Allgemeinwissen
• Gute Ortskenntnisse von Zermatt, der Region, dem Wallis und der Schweiz wünschenswert

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste während ihres kompletten Aufenthaltes
• Kompetente Beratung in allen Angelegenheiten und Ansprechpartner für alle Wünsche und Bedürfnisse
• Organisator für alle Reservationen vom Restaurant bis zum Transportwesen
• Überwachung der Zirkulation der Post und Verantwortung für das Call-Center

Wir bieten

• Zentrale Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von Zermatt
• Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
• Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
• Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
• Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
• Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
• Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position