IT Support Specialist (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:14 September 2024
- Pensum:80 – 100%
- Vertrag:Festanstellung
- Lohn:CHF 80 000 - 95 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:Herisau
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Selbständige Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Kundenanliegen und Störungsmeldungen
- Beratung der Kunden zur optimalen Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes und anderer Services
- Verantwortung für Installation, Wartung und Unterhalt der Arbeitsplatz-Infrastruktur, inklusive Pikettbereitschaft
- Mitarbeit an der IT-Prozessoptimierung, sowohl intern als auch in Kundenprojekten
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Weiterbildung in der Informatik
- Du verfügst über Erfahrungen im Bereich des Service Desks und praktische Kenntnisse in IT-Serviceprozessen
- Dein IT-Know-how ist fundiert, und Kenntnisse in ITIL sind von Vorteil
- Führerschein Kategorie B
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Herisau
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32