Mitarbeiter/in im Bereich Service Versicherer (80–100%)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Versicherer, Behörden und Gesundheitsorganisationen und unterstützen sie bei allen operativen Fragen.
• Sie koordinieren Anfragen gemeinsam mit unseren internen Expertinnen und Experten.
• Sie beraten und begleiten die Versicherer bei ihrer Produktgestaltung und finden optimale Lösungen. Sie übernehmen den First-Level-Support für die Nutzer/innen unserer digitalen Plattform Paladino.
• Sie kümmern sich um die Betreuung von Kursleitenden und Partnerinstitutionen (z. B. Behörden, Nonprofit-Organisationen) und sorgen für einen reibungslosen Austausch.
• Sie bringen sich aktiv in bereichsübergreifende Projekte ein und unterstützen die Projektteams.
• Sie wirken an der Redaktion von Newslettern für Versicherer, Institutionen und Kursleitende mit.
• Sie planen, organisieren und moderieren Kundenanlässe sowie Auftritte bei externen Partnern und repräsentieren unser Unternehmen souverän.

Ihre Kompetenzen:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine medizinische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich der Kranken- oder Sozialversicherungen
• Interesse an der Komplementärmedizin und Offenheit für neue Ideen und digitale Lösungen
• Freude am Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Versierter Umgang mit gängigen IT-Tools (MS Office, CRM-Systeme)
• Kommunikative Persönlichkeit mit stilsicheren Deutsch- und Französischkenntnissen
• Eigeninitiative, Teamgeist und Spass daran, Verantwortung zu übernehmen

Freuen Sie sich auf:

• Vielseitige Aufgaben mit direktem Kontakt zu Versicherern, Behörden und Partnern in einem spannenden Umfeld
• Dynamisches Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und Raum für eigene Ideen
• Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Förderung von Weiterbildungen wie Schulungen, Seminaren und Zertifizierungen
• Fachliche und projektbezogene Karriereperspektiven
• Modernes Arbeitsumfeld an zentraler Lage in Basel mit flachen Hierarchien und kollegialem Team
• Offene Unternehmenskultur mit regelmässigen Team-Events
• Work-Life-Balance durch 40-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Persönliches Wachstum, auch für junge Talente mit Freude an digitalen Lösungen und frischem Wind

Interessiert?

Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an E-Mail schreiben. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren erreichen Sie Frau Tamara Kappeler-Veroni unter der Telefonnummer 061 226 94 63 und bei Fragen zur Stelle Herr Christoph Di Carlo unter 061 227 93 37.