Customer Service Manager (m/w)

Du fühlst dich im Kundendienst zu Hause und möchtest dich gerne Richtung Führung weiterentwickeln? Du sprichst fliessend Französisch und bringst idealerweise weitere Fremdsprachen mit? Perfekt, für unseren Kunden in der Region Olten aus der Kosmetikbranche suchen wir genau dich als künftige/n

Customer Service Manager (m/w) 80-100%

Das erwartet dich:

• Verantwortlich für das Team im Kundendienst
• Ansprechperson für Kunden im Innendienst
• Auftrags- und Offertwesen
• Kundenberatung und Betreuung in deutsch und französisch
• Verantwortlich für die Telefonzentrale und Empfang
• Pflege des Kundenstamms
• Anspruchsvolle und interessante administrative Tätigkeiten
• Unterstützung der Verkaufsleitung/Sales Support und Aussendiensts
• Erstellung von Verkaufsaktivitäten
• Mitarbeit im Key Account
• Erstellung der Layouts
• Mitarbeit im Webshop
• Erstellung von Datenanalysen