Multilinguales Talent für Telefonzentrale und Kundenservice gesucht
Veröffentlicht:
27 März 2025Pensum:
100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Oberrohrdorf
Job-Zusammenfassung
Publicare AG sucht einen Kundenberater Inbound im Customer Service.
Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Anrufe in Deutsch und Französisch/Italienisch.
- Bearbeitung von digitalen Webportal-Bestellungen.
- Erstellung von Dossiers und Pflege der Stammdaten in Navision.
Fähigkeiten
- Administrative Grundausbildung und Erfahrung im Customer Service.
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch/Italienisch.
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft.
Ist das hilfreich?
Publicare AG mit Sitz in Oberrohrdorf ist Schweizer
Marktführerin für Beratung und Lieferung medizinischer
Hilfsmittel. Seit über 30 Jahren unterstützen wir unsere
Kundschaft von der Versorgung bis zur Abwicklung mit den Versicherungen.
Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen
Kundenberater Inbound
Customer Service
(m / w/d) 80-100 %
Was du bei
Du nimmst als Haupttätigkeit eingehende Anrufe in deutscher uns bewegst und französischer/italienischer Sprache entgegen, bearbeitest diese oder leitest sie bei Bedarf weiter
Du bearbeitest die digitalen Webportal-Bestellungen
Du übernimmst administrative Aufgaben wie das Erstellen von
Dossiers für Kundinnen und Kunden sowie die Pflege der
Stammdaten in Navision
Was uns
Du hast Freude am täglichen Telefonieren und an der Beratung überzeugt von Kundinnen und Kunden
Du hast eine administrative Grundausbildung
Du verfügst über erste oder langjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einer Telefonzentrale, im
Call-Center oder im Customer Service
Du bist ein multilinguales Talent mit sehr guten Kenntnissen in
Deutsch und Französisch/Italienisch (mind. B1)
Du bist belastbar, zuverlässig, flexibel und zeichnest dich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus
Du kommunizierst zielgruppengerecht und bewegst dich sicher in der digitalen Welt
Du zeigst Interesse an der Arbeit im medizinischen Umfeld
Was wir
Ein kollegiales und unkompliziertes Arbeitsklima bieten
Ein vielseitiges und professionelles Arbeitsumfeld als
Marktführerin
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein Job mit Perspektive - wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden fachlich wie persönlich
Eine durchgeplante Einarbeitung durch unser Team
Ein modernes Arbeitsumfeld mit Gleitzeit bei einer
40-Stunden-Woche und fünf Wochen Ferien
Ein flexibles Arbeitskonzept - Homeoffice-Möglichkeit nach der
Einarbeitungsphase
Möchtest auch du Teil der Erfolgsgeschichte der Publicare werden?
Bitte sende deine vollständige Online-Bewerbung inklusive
Motivationsschreiben an E-Mail schreiben.
Publicare AG
Vorderi Böde 9
5452 Oberrohrdorf www.publicare.ch
